Kỹ sư cao cấp triển khai tích hợp giải pháp Red Hat – Ho Chi Minh
Mô tả công việc:
- Triển khai, tích hợp giải pháp, bàn giao như mô tả trong hợp đồng cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Giao tiếp với nhân viên CNTT của khách hàng một cách thường xuyên. chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề kỹ thuật vừa phải phức tạp liên quan đến việc cài đặt, bảo trì và sử dụng được khuyến nghị cũng như sửa chữa / giải pháp thay thế cho các sản phẩm của Red Hat. Có nhiều kinh nghiệm trong một số sản phẩm Red hat và một số nền tảng đang được hỗ trợ.
- Cung cấp các giải pháp và hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng. Giải quyết các thắc mắc của khách hàng không liên quan đến kỹ thuật sau bán hàng qua điện thoại và phương tiện điện tử. Là đầu mối liên hệ chính cho các câu hỏi kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng và khắc phục sự cố.
- Hổ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho mối quan hệ của khách hàng với Bộ phận hỗ trợ nội bộ liên quan và cung cấp lời khuyên và trợ giúp cho các nhân viên nội bộ về các tình huống khách hàng đa dạng và các vấn đề kỹ thuật.
- Làm việc với sự hướng dẫn chung từ cấp quản lý. Báo cáo cho cấp quản lý về tiến độ / trạng thái của các dự án.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
- Có chứng chỉ Administrator trong các lĩnh vực liên quan DevOps, OpenShift, Red Hat Enterprise Linux, Cloud Computing của Red Hat.
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm liên quan đến công việc với tư cách kỹ sư triển khai, tích hợp các giải pháp với Red Hat.
- Kiến thức chuyên môn về DevOps, OpenShift, Red Hat Enterprise Linux, Cloud Computing, Virtualization, and Storage trên nền tảng, công cụ, giải pháp Red Hat
- Kiến thức chuyên môn về phần cứng Enterprise DataCenter Infrastructure: Server, Storage, DataCenter Network
- Có kinh nghiệm triển khai các giải pháp high availability, Security trong DataCenter.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh ở mức trung bình.
Quyền lợi:
- Lương thỏa thuận
- Thưởng cuối năm tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc thân thiện, kết nối, chế độ phúc lợi tốt, …
- Thời gian làm việc: Thứ hai đến thứ 7: 8h00 – 17h00, thứ 7 nghỉ cách tuần
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: 289/1 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành Phố Hồ Chí Minh
Liên hệ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về email process@elite-jsc.com